Her Damlada Kalite, Her Yudumda Huzur! | Sağlığınız için tasarlanmış arıtma çözümü.

Garanti ve İade

 

Web sitemiz üzerinden satın alınan ürünler, üretici veya ithalatçı firma tarafından belirlenen garanti koşulları kapsamında sunulmaktadır. Garanti süresi ve kapsamı ürün açıklamalarında veya ürünle birlikte gönderilen belgelerde belirtilmektedir. Kullanıcı hatasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışında değerlendirilmektedir.

 

İade ve değişim işlemleri, mesafeli satış sözleşmesi ve yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun olarak gerçekleştirilmektedir. Ürünlerin, teslim tarihinden itibaren yasal süre içerisinde, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir. Ambalajı zarar görmüş veya kullanılmış ürünler iade kapsamı dışında kalabilir.

 

İade talebinin onaylanmasının ardından, ürün bedeli kullanılan ödeme yöntemine bağlı olarak belirlenen süre içerisinde tarafınıza iade edilmektedir. Kampanyalı, indirimli veya kişiye özel olarak hazırlanan ürünlerde iade ve değişim koşulları farklılık gösterebilir. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

 

Müşteri destek ekibimiz sorularınızı cevaplamak için burada. Bize herşeyi sorabilirsiniz. WhatsApp ile size anında dönüş yapılacaktır.
Merhaba, size nasıl yardımcı olabilirim?